ご利用案内

お買い物方法

「ショッピングカート」「FAX」「お電話」にて、ご注文を受け賜ります。

★ショッピングカートでのご注文

●ショッピングカートからご注文ください。
●受付可能時間/24時間
●ご発注を完了されますと当店よりご注文内容の確認メールが自動返信されます。この返信メールに記載されいる金額には送料等の各種諸費用が含まれていません。それらを含めたお支払い合計金額を再計算し、ご注文日から営業日2日以内に当店より改めてメールにてお知らせさせていただきますので、しばらくお待ち願います。

★FAXでのご注文

●受付可能時間/24時間
●お名前、住所、TEL、FAX番号、商品名、サイズ(容量)、数量等必要事項をご記入後、 FAX 059-331-4099 まで送信願います。
送料等の各種諸費用を計算し、お支払い合計金額を当店から営業日2日以内にお知らせさせていただきます。
●FAXでのご注文の受注は24時間可能ですが、当店定休日の毎月曜日と、PM8:00~AM10:00の時間帯は、ご注文を確認させていただけませんので、お客様へのご対応が遅れますこと、ご了承願います。営業日2日以内には、ご対応させていただきます。


★お電話でのご注文


●受付可能時間/定休日である毎月曜日以外のAM9:00~PM9:00の間
●TEL 059-333-5800 までお願いいたします。
●当店定休日の毎月曜日と、営業時間外であるPM9:00~AM9:00の夜から早朝の間は電話が繋がらないため、ご注文、並びにお問い合わせをお受けできませんこと、お許し願います。



消費税

●当店商品の表示価格は全て「消費税(8%)抜き」となっております。別途消費税がかかりますこと、ご理解願います。

 

配送方法

●宅配便業者はヤマト運輸株式会社です。
●一梱包は1.8Lばかりなら6本迄、720mlばかりなら12本迄です。
●1.8Lと720mlの混載も可能ですが、その場合は合計6本迄で一梱包となります。
●1.8Lビン1本、また、2本の場合は、破損防止のため、ヤマト運輸指定の専用カートン代が別途必要です。(価格は以下をご参照ください。)
・1本入り用カートン 184円(消費税8%込み)
・2本入り用カートン 281円(消費税8%込み)
●各地への送料は以下の通りです(消費税8%込み)。一梱包につきの価格となります。
1566円・・・ 北海道・沖縄
1242円・・・ 北東北(青森・秋田・岩手)
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
1134円・・・ 南東北(宮城・山形・福島)
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国(香川・徳島・愛媛・高知)
1026円・・・ 関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)
信越(新潟・長野)
北陸(富山・石川・福井)
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
※ 離島・一部地域は追加送料がかかることがございます。
※ 三重県四日市市内は当店の配達可能地域ですので送料は必要ございません。
※ 四日市市内配送の商品お支払い方法は、現金引換えとさせていただきます。
●送料には消費税8%が含まれています。
●クール便をご利用の方は、1梱包毎に、クール代金が別途かかります。クール代金はサイズによって異なります。
目安として…
1.8L…1本(80サイズ) 270円(税込)
1.8L…2本(100サイズ) 378円(税込)
1.8L…3~6本(120サイズ) 702円(税込) となります。

●クール便で配送された商品は、結露によりラベルやボトルが湿った状態で届く場合がございます。それにより、ラベルが剥がれやすくなったり、シワが生じたりすることがございます。ラベルも商品価値の一部だとは重々承知しておりますが、商品の保質保持のため、ご了承願います。また、お取り扱いにはくれぐれもご注意願います。
●5月~9月の間、生酒・ワインは配送時のトラブルと商品の劣化を防ぐためクール便指定にて発送させていただきます。この期間中のクール便ご利用をお断りされた場合、配送中や受け渡し後に起こった商品の劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承をお願い致します。
●商品着日指定はご希望日の5日前から指定が可能です。着日指定の場合は余裕を持ってご発注頂きますようお願い申し上げます。
※ 天候・交通状況等により、止むを得ない事情で指定日に配送できない場合もございます。また、年末・年始は配送が混み合い、商品のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承願います。
●お急ぎの方はお電話(059-333-5800)にてご相談ください。出来る限り対応させていただきます。
●配送時間につきましては、ご希望の時間帯を下記よりお選び下さい。
(1)午前中
(2)14時~16時
(3)16時~18時
(4)18時~20時
(5)19時~21時
(6)指定しない
※ 一部、ご指定できない地域もあります。
※ 天候、交通状況等により、止むを得ない事情で指定時間内に配送できない場合もございますのでご了承願います。
●当店からのお支払い合計金額のお知らせ後、ご了承いただきました日から3営業日以内に発送いたします。
●商品が取り寄せとなった場合、お時間をいただく事がございます。
●只今のところ、日本国内への配送しか対応いたしておりません。
●ご贈答等で、他のご住所への発送をご希望の方はお支払い方法にお気を付けください。

 

お支払い方法

「銀行お振込み」、又は、「代金引換」からご選択ください。

★銀行お振込の場合

●ご注文を頂き次第、当店より「お支払い合計金額」をお知らせさせていただきます。
●お振込合計金額は以下のとおりです
商品代金合計 + 消費税8% + 送料(税込) + クール便代金(税込・必要時)+ 専用カートン代(税込・必要時)
●【お振込先】
北伊勢上野信用金庫
川原町支店
当座 0603696
有限会社 小林商店
「フリガナ:ユウゲンガイシャ コバヤシショウテン」
●申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
●当店からの「お支払い金総額のお知らせ」をご連絡させていただいた後、10日以内にお振込がない場合はキャンセル扱いさせて頂くこともございます。


★代金引換の場合


●ご注文を頂き次第、当店より「お支払い合計金額」をお知らせさせていただきます。お客様のご了承をいただいてからの発送となります。
●お支払い合計金額は下記のとおりです。
{ 商品代金合計 + 代引手数料 } × 消費税8% + 送料(税込)+ クール便代金(税込・必要時)+ 専用カートン代(税込・必要時)
●商品到着時、ヤマト運輸㈱のドライバーに現金にてお支払いください。
●代引手数料は下記をご参照下さい。(代引手数料には消費税8%が含まれていません)
【代引手数料 料金表(税別)】
お支払い金総額        代引手数料
1~9999円・・・・・・・・・・・ 324円(税込)
10000~29999円・・・・・・・・   432円(税込)
30000~ 99999円・・・・・・・・  648円(税込)
100000~299999円・・・・・・・ 1080円(税込)

 

品切れについて

●当店取り扱い酒には小さな蔵元さんのお酒や、数に限りのある商品もあります。
品切れの際はご理解を賜りますようお願い致します。 尚、品切れの際はご連絡させていただきます。
●当ホームページの商品在庫は実店舗と共有しているため、予告無しの在庫切れがございます。その際はお許し願います。

 

返品

●商品の特性上、お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文の品と違うものが送られていないかご確認下さい。
●配送途中による破損等がありました場合は、まず、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付させていただきます。
※ 限定品等、稀少な商品につきましては、交換出来ない場合もございます。その場合は、ご返金させて頂きますのでご了承願います。
●細心の注意を払っておりますが、商品に万一、不良等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
●不良品等の場合の返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、2日以内に弊社までご連絡いただき、7日以内に弊社住所へご返送下さい。それ以上の期間が過ぎますと、返品・交換につましては、ご相談いたしかねますのでご注意下さい。
●夏季(5~9月)の、クール便未使用の商品については、返品・交換はお受けいたしかねます。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。

 

領収書

代引き時の領収書発行

●商品をお届けにあがりました宅配業者ヤマト運輸株式会社の宅配伝票が正式な領収書になります。
●弊社・有限会社小林商店の領収書がご入用な方は、お手数ですが宅配伝票と下記の【必要項目】を記載し、下記の【郵送先】まで郵送下さいませ。近日中に弊社発行の領収書をご返送させていただきます。なお、宅配伝票はコピーではなく原本を郵送下さい。また、日付は商品到着日を記載させていただきます。
【記載必要項目】
・領収書のお名前
・但し書き名(必要時)
・領収書の郵送先
【郵送先】
〒512-0911
三重県四日市市生桑町848-8
有限会社 小林商店
担当:小林 倫代 宛

★銀行お振込みの場合の領収書発行

●ご購入手続きの際に、領収書発行ご希望の旨をお伝えください。
商品発送時に同送させていただきます。

 

プライバシーポリシー

●お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。 ただし、裁判所、警察、消費者センター、またはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

 

クッキー(cookie)の広告配信利用について

●当サイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
●当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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著作権

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